Proceso de reserva

• ¿Cómo reservar?
• ¿Cómo modificar una reserva?
• ¿Cómo chequear disponibilidad y precios?
• ¿Cómo cancelar una reserva?
• Realicé una reserva y no he recibido la confirmación.
• ¿Necesito la confirmación del hotel para que mi reserva sea válida?
• ¿Pueden ustedes realizar una reserva en mi nombre?
• ¿Cómo puedo estar seguro de que mi reserva se confirmó?
• ¿Cuántas habitaciones se pueden registrar en una misma reservación?
• ¿Hasta que edad una persona se considera niño?
• ¿Se puede reservar restaurantes antes de llegar al hotel?
• ¿A qué horas se realizan el check-in y el check-out?
• ¿Ustedes ofrecen descuento a los empleados de aerolíneas?

¿Cómo reservar?

1er paso:
En la página Home, selecciona el hotel deseado, introduce las fechas de llegada y salida, las cantidades de adultos y de niños, y oprima el botón VER PRECIOS.

2do paso:
En la siguiente ventana, selecciona el tipo de habitación y oprima el botón RESERVAR.

3er paso:
En la siguiente ventana, introduce su información personal y oprima CONTINUAR.

4to paso:
Si aceptas los términos y condiciones, oprime el botón SUBMITIR RESERVACIÓN.

5to paso
En la siguiente ventana, introduce los datos de tu tarjeta de crédito y oprime SUBMITIR. En este punto el sistema te envía un correo electrónico con la información de tu reserva, el cual debes imprimir y presentar en la carpeta del hotel para efectuar el pago.